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状態のいい作品をお届けしてます!

Posted on 29 April 2019

本日、リピーターさまから、嬉しいメールを頂戴しました!

「TCさんはレアな商品があるからページをついついチェックしてしまうのですが、

それよりも 状態のよいものが届くから安心なんです~」

と。。

 

chanel jacket

 

こういうお言葉は、何よりスタッフのやる気を倍増させてくれます。

 

毎日忙しい方、

ブティックにアクセスが難しい方、

珍しいレアなシャネルをゲットしたい方、

などなど、

 

オンライン・ショップを利用される皆様の理由はそれぞれあると思います。

わたくしどもが心がけているのは、オンラインだからといって、

「一回お取り引きをすれば終わり・・」ではなく

「あそこで買えば、大丈夫!」

という信頼をお届けしたいと常々考えております。

ですので、こういうメールを頂戴すると、本当に心から嬉しい限りです。

 

当店では信頼できる世界中のサプライヤーから取寄せを行っています。

それぞれの街のサプライヤーには個性がありますが、

長く付き合っておりますと商品の状態の予測もあたり

予想通りのお品が届きます。

 

ですが、取寄したものが、万一不良があった場合は、

お客様に理由をのべてお譲りをお断りし全額返金をさせていただいております。

 

 

「海外から取寄せした品が、状態がページ記載と違うからって今更キャンセルになるの〜?」

とお客様からお叱りを頂いたことがあるのですが

ここで買えば間違いない、と思っていただいているのに、

中途半端なお品を届けるのは申し訳ない、という気持ちからです。

ご理解いただけると嬉しいのですが・・。

 

これからも皆様の期待にお答えできるよう、

しっかりとしたお品をお届けしていきたいと思いますので、

よろしくお願いいたします。

 

ps。。日々お届けするお品には、すべて、オゾンの除菌もしっかりおこなっております! 

オゾン除菌のブログはこちら

 

chanel jacket tweed dress

 

 

 

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