送料
送料：国内一律 800円
＊＊ 除外＊＊
・沖縄など離島
( および中継料が必要となる地域）: 1800円
・海外 : DHL 7900円 / EMS 12900円
代金引換
・受取期間：発送日を含め１週間
・受取期間に受け取らず当店へ返送になった場合
⇨ 次回から代引き不可
お届け日数
・平日15時までのご入金確認で 即日発送
・土曜、日曜：→翌週 月曜日発送
・祝日： 翌営業日の発送
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佐川急便：
・午前中
・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-20時
・18-21時
・19-21時
交通事情・運送会社の状況などにより
ご指定時間にお届けできない場合があります
【海外にお住まいの方へのご配送】
① ▶︎ 関税は商品価格に含まれていますか？
いいえ。
商品価格・送料には関税・輸入税は含まれていません。
関税・輸入税は購入者様のご負担となります。
② ▶︎ 関税はいつ支払いますか？
購入時ではなく
商品が到着するまでの間に、配送会社（DHLなど）から請求されます。
電話番号宛のSMS、またはメールアドレス宛に通知が届き
メール内のリンクからデジタル決済を行うケースが多くなっています。
③ ▶︎ 関税はいくら？誰が決めますか？
当店や配送会社が決めるものではなく
関税は各国の税関が決定します。
関税率や免税額は、国・地域・時期・商品分類によって
異なりますので当店では事前に正確な金額をお伝えできません。
ご心配な場合は、ご購入前にお客様ご自身で税関等へご確認ください。
④ ▶︎ 申告金額を低くできますか？
残念ながらできかねます。
日本の法律により、輸出時の申告金額は実際の販売価格と一致させる必要があります。
過少申告、虚偽申告、Gift申告には一切対応できかねます。
⑤ ▶︎身分証明の提出時の注意
高額商品の場合、配送会社（DHL）より身分証明書の提出を求められることがございます。
たとえばアメリカでは、SSN（Social Security Number）または EIN（Employer Identification Number）の提出を求められることがあります。
その際は、「ご提出いただく身分証明書の氏名」と
「送り状ラベルに記載された氏名」が完全に一致している必要があります。
氏名が一致していない場合、身分証明書は受理されず
お荷物は日本へ返送されることがあります。
なお、この理由により返送となった場合
返送料および再発送費用はお客様のご負担となります。
⑥ ▶︎ 合計金額を抑える方法はありますか？
⑧ ▶︎DHL or EMS
当店では、日数がかかること、送料がDHLより高額であること
またお客様のお声でもEMSとDHLで税額は変わらないとのご意見が多いため
通常はDHLで発送しております。
EMSを強くご希望の場合は発送方法変更に伴う対応を含め
15,900円にて承ります。
なお、EMSでは関税等のお支払いに
クレジットカードが使えない場合が多い点にもご注意ください
⑨ ▶︎ 関税を払わないとどうなりますか？
関税が支払われない場合、商品はDHLにより当店へ返送されます。
返送後は、以下の費用を差し引いた上で返金となります。
・発送送料：7,900円
・返送料：16,900円
・手数料（合計24％の内訳）
・クレジットカード決済手数料（約5％）
・梱包・発送準備作業
・通関書類作成
・出品取り下げ対応
・オゾン乾燥クリーニング等の準備コスト
