この利用規約(以下「本規約」といいます)は、TC Japan 株式会社(以下「当社」といいます)が運営するオンラインストアおよびこれに付随するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。
- 当社が本サイトに掲載するご利用ガイド、各種ポリシーおよび商品ページの個別条件は、本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別条件が異なる場合は、その個別条件が優先します。
第2条(ご注文と売買契約の成立)
- お客様が購入手続きを完了した時点で、当社に対する商品の購入申込みが行われます。
- 注文受付の自動送信メールは、申込みを受け付けたことをお知らせするものであり、売買契約の成立を通知するものではありません。
- 売買契約は、当社から商品発送通知を送信した時点で成立します。
- 当社が注文を承諾できない場合、お客様へ連絡します。代金を受領済みの場合は、当社所定の方法で返金します。
第3条(商品情報)
- 販売価格、商品の状態、実寸、付属品、販売数量その他の個別条件は、各商品ページに表示します。
- 当社の商品はプレオウンド品を含みます。経年変化や素材固有の特徴を含む状態は、商品ページの実物画像、動画および説明をご確認ください。
- 画面設定や撮影環境により、実物と画像の色合いが異なって見える場合があります。
第4条(お支払い)
- お支払い方法、支払時期、手数料その他の条件は、購入手続き画面および「お支払い方法」に表示します。
- 銀行振込は、当社がご案内する請求書に記載の期限までにお支払いください。期限までに入金を確認できない場合、当社は注文を取り消すことがあります。
- カードその他の決済サービスの利用には、各提供会社が定める条件が適用されます。
第5条(配送)
- 送料、発送時期、配送方法、関税・輸入税その他の条件は「送料・配送・お取置」に表示します。
- 天候、交通、通関、配送会社の事情その他のやむを得ない事由により、到着が遅れる場合があります。
- お客様が指定した配送先の誤り、不在、受取期限の経過その他お客様の事情により再発送が必要となる場合、その費用はお客様にご負担いただきます。
第6条(キャンセル・返品・交換)
- お客様が購入手続きを完了した後は、売買契約成立前を含め、お客様都合によるキャンセル、返品または交換は原則としてお受けしておりません。
- お届けした商品が商品ページの説明と異なる場合の連絡期限、返送条件および返金条件は「返品・交換」に表示します。
- キャンセル、返品および交換に関する表示は「特定商取引法及び古物営業法に基づく表記」とあわせて本規約の一部を構成します。
第7条(当社による注文の不承諾・取消し等)
当社は、次のいずれかに該当する場合、売買契約の成立前は注文を承諾せず、成立後は法令および本規約の範囲で注文の取消し、契約の解除、利用制限その他必要な対応を行うことがあります。
- 支払期限までに入金を確認できない場合
- 登録情報または注文情報に虚偽、不備もしくは誤りがある場合、または当社からお客様へ連絡できない場合
- カードその他の決済手段の不正利用、第三者によるなりすましその他の不正行為が疑われる場合
- 在庫情報の差異、発送前の検品で判明した重大な状態変化その他やむを得ない事情により商品を提供できない場合
- 本規約または本サイトに表示する条件に違反した場合
- その他、注文の履行または本サービスの適正な運営が困難となる相当の理由がある場合
代金を受領済みの注文を取り消し、または契約を解除した場合は、当社所定の方法で返金します。
第8条(アカウントの管理)
- お客様は、登録情報を正確かつ最新の状態に保ち、アカウントおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- アカウントを第三者へ譲渡、貸与または共用することはできません。
- 第三者による不正利用を知った場合は、速やかに当社へご連絡ください。
第9条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- カード、アカウントその他の決済・認証手段を不正に利用する行為
- 当社または第三者になりすます行為
- 本サービスの運営、サーバーまたはネットワークを妨害する行為
- 当社または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 当社または第三者に不利益、損害または迷惑を与える行為
- 反社会的勢力に利益を供与し、またはこれに関与する行為
- その他、本サービスの目的に照らして不適切な行為
第10条(サービスの停止・変更)
当社は、システムの保守、通信障害、災害その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を停止、変更または終了することがあります。事前にお知らせできる場合は、本サイトその他適切な方法でご案内します。
第11条(知的財産権・商標)
- 本サイトの文章、画像、デザインその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
- CHANELその他の商標およびブランド名は、それぞれの権利者に帰属します。当社は独立した小売店であり、CHANELの正規販売店ではなく、CHANELとの提携、承認、スポンサーその他の関係を示すものではありません。
第12条(責任)
- 当社は、商品ページおよび各案内ページに表示した条件に従って本サービスを提供します。
- 本規約のいかなる定めも、消費者契約法その他の法令により制限できない当社の責任を免除または制限するものではありません。
第13条(個人情報)
当社は、本サービスの利用により取得する個人情報を「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第14条(本規約の変更)
当社は、お客様の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性および内容が合理的な場合、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更内容と効力発生日を本サイトその他適切な方法でお知らせします。
第15条(通知・連絡)
お客様と当社との通知または連絡は、本サイト、登録されたメールアドレスその他当社が定める方法で行います。登録情報に変更がある場合は、速やかに更新またはご連絡ください。
第16条(権利義務の譲渡)
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく地位、権利または義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第17条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令に別段の定めがある場合は、その定めに従います。