お問い合わせ｜シャネル CHANEL アパレル専門店 TC JAPAN

その他のお問い合わせ方法

• WhatsAppアプリで個別対応をご希望
  → お電話番号 (国番号 入り)をお知らせ頂くと
       こちらからご連絡いたします。

• ページ右下のチャット欄がより早くご確認いただけます。

お問い合わせ時にお送りいただきたい内容

以下のうち分かるものを一緒にお送りいただくと、確認がスムーズです。

• 商品ページURL
• 商品番号
• 商品タイトル
• 商品のスクリーンショット

サイズの確認に役立つページ

下記をお読みいただいた皆様からは、体にちょうど合ったものが買えたとお喜びの声を頂戴しております。

　＊ お電話でのご説明も、リンク先の内容と同じご案内になります。

オンライン販売・サイズ・状態について

Q. 実店舗で試着できますか？

TC JAPANは、実店舗を持たないオンラインショップです。オンライン販売に特化することで運営コストを抑え、商品価格が必要以上に上がらないよう努めております。

Q. 試着せずにサイズを選べますか？

はい。当店では、実寸を確認してご購入されるお客様が多く、ぴったり合うお品を選ばれています。

その秘訣は、シャネル CHANEL のお洋服は、同じサイズ表記でも、デザインによって着用感が異なるため、タグサイズだけで判断せず、商品ページの実寸と、お手持ちの似たお洋服の実寸を比較していただくことです。

Q. 商品の状態はどのように確認できますか？

商品ページには、状態表記、気になる点を、詳細写真、動画、文章でできるだけ誠実に分かりやすく記載しております。

そのため、お客様からは「ページの状態表記よりずっと良かった」とのお声も多数頂戴しております。

Q. サイズや商品について不明点がある場合は？

まずは上記の関連ページをご覧き、そのうえでご不明な点がございましたら、商品ページURLや商品番号を添えてお問い合わせください。

ご購入前に確認していただきたいページ