メールが届かない場合

メールが届かない

 

▶︎当店はシャネルの洋服を扱うブランドショップのTC Japanです。

他店にて、化粧品をご購入になられた方から多くのお問い合わせを頂きます。
当店では、化粧品のお取り扱いはございません

もう１度、お客様がご購入になられたショップサイトをご確認ください。

 

 

▶︎TC Japan（@chaneltc.com）からのメールを受信できない場合
 　以下のフォルダにないかご確認を

　・「迷惑メール」
　・「すべてのメール」
　・「ゴミ箱」
メールソフトの設定をご確認ください。
 
・ドメイン指定受信設定をされている場合には
【 @chaneltc.com】を受信できるよう設定をお願いします。
 
・ご利用のプロバイダによってはTC Japanからのメールが受信されず、
　メールサーバ側でメールの受信が拒否されることもあります。
　お手数ですがご利用のプロバイダにお問い合わせください。

 

・各プロバイダーの設定方法

 

 

以上をご確認の上、TC Japanからのメールが届かない場合は
ご登録のメールアドレスを記載の上 info@chaneltc.comまで
お問い合わせください。

 

 

本登録用メールが届かない場合

以下の内容もご確認を

  • 間違ったメールアドレスを入力すると本登録用のメールが届きません。
  • 「ne.jp」や「co.jp」等、メールアドレスの末尾もご確認ください。

《携帯電話でご登録される場合の注意》

  • 空メールは、「件名」と「本文」は変更せずにお送りください。
  • デコレーションメールのご利用はお控えください。
  • 登録用の空メールに署名が付加されていると、登録用のメールが正常に配信されない場合があります。
  • できるだけ削除してください。
  • ドメイン指定受信設定をされている場合には【 @chaneltc.com】を受信できるよう設定をお願いします。